قانوني
الشروط و الأحكام
آخر تحديث: 09/10/2026
في هذه الصفحة
تحكم هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) استخدامك لموقع Giant Global Trading وأي خدمات يتم طلبها من خلاله، بما في ذلك الشحن الدولي، والتوريد والمشتريات، وتجارة الاستيراد والتصدير.
باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو طلبك لأي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. من نحن
Giant Global Trading، وهي جزء من Giant Group، هي شركة تقدم خدمات التجارة والخدمات اللوجستية، بما في ذلك الشحن الدولي، والتوريد والمشتريات، وتجارة الاستيراد والتصدير.
العنوان المسجل:
Dumlupınar Mah. 1520 Sk. Aloğlu Apt. No: 4 İç Kapı No: 10, Yenişehir, Mersin, Türkiye
2. استخدام الموقع الإلكتروني
- يتم توفير الموقع الإلكتروني ومحتواه لأغراض معلوماتية ولتسهيل تقديم طلبات عروض الأسعار.
- توافق على عدم إساءة استخدام الموقع، أو محاولة الوصول إليه دون تصريح، أو تقديم معلومات كاذبة أو مضللة من خلال أي نموذج أو وسيلة.
- جميع المحتويات والعلامات التجارية والشعارات والنصوص الموجودة على هذا الموقع هي ملك لـ Giant Global Trading / Giant Group، ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها دون الحصول على إذن كتابي مسبق.
3. عروض الأسعار والتسعير
- عروض الأسعار المقدمة من خلال موقعنا الإلكتروني أو واتساب أو البريد الإلكتروني هي تقديرات تستند إلى المعلومات التي تقدمها، ولا تصبح ملزمة قانونيًا إلا بعد تأكيدها من خلال عقد موقّع أو اتفاق كتابي.
- قد تختلف الأسعار النهائية بناءً على المواصفات الفعلية للبضائع، وظروف مسار الشحن، والرسوم الجمركية، وتقلبات أسعار العملات، أو الرسوم الإضافية التي تفرضها شركات النقل وقت الشحن.
- تكون عروض الأسعار صالحة للمدة المحددة عند إصدارها. وفي حال عدم تحديد مدة صلاحية، يُعتبر عرض السعر صالحًا لمدة 15 يومًا.
4. العقود واتفاقيات الخدمة
تخضع أي خدمة — سواء كانت الشحن الدولي أو التوريد أو التجارة — لعقد منفصل أو اتفاقية خدمة موقعة بين Giant Global Trading والعميل، تحدد نطاق الخدمة والأسعار والجداول الزمنية وشروط الدفع والمسؤوليات المتعلقة بتلك الخدمة.
تُطبق هذه الشروط بالإضافة إلى تلك الاتفاقيات ولا تحل محلها.
5. مسؤوليات العميل
- تقديم معلومات دقيقة وكاملة عن البضائع والمنتجات والشحنات.
- التأكد من أن البضائع تتوافق مع قوانين وأنظمة الاستيراد والتصدير في بلد المنشأ وبلد الوجهة.
- تقديم المستندات المطلوبة في الوقت المناسب لتجنب أي تأخير في الإجراءات الجمركية.
- إجراء المدفوعات وفقًا للشروط المتفق عليها في عقد الخدمة.
6. شروط الدفع
يتم تحديد شروط الدفع، بما في ذلك الدفعات المقدمة، والدفعات المرحلية، وجدول السداد الكامل، والعملات وطرق الدفع المقبولة، في عقد الخدمة أو الفاتورة الخاصة بكل معاملة.
7. حدود المسؤولية
- لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير أو خسارة أو ضرر ناتج عن السلطات الجمركية، أو شركات النقل، أو أحداث القوة القاهرة، أو أي ظروف خارجة عن نطاق سيطرتنا المعقولة.
- تقتصر مسؤوليتنا عن أي مطالبة تتعلق بشحنة أو معاملة تجارية محددة على القيمة المنصوص عليها في عقد الخدمة المعمول به، أو في حال عدم تحديد حد للمسؤولية، على قيمة الرسوم المدفوعة مقابل تلك الخدمة المحددة.
- لا نتحمل المسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة أو عرضية أو تبعية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو الفرص التجارية.
8. القوة القاهرة
لا نتحمل المسؤولية عن أي إخفاق أو تأخير في تنفيذ التزاماتنا بسبب أحداث خارجة عن نطاق سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الكوارث الطبيعية، والحروب، وإغلاق الموانئ، والإضرابات، والقيود الحكومية، أو حالات الطوارئ الصحية العالمية.
9. الملكية الفكرية
جميع العلامات التجارية والشعارات والأصول المرتبطة بالهوية التجارية الخاصة بـ Giant Global Trading و Giant Group هي ملكية فكرية محمية.
لا يمنحك أي محتوى موجود على هذا الموقع ترخيصًا أو حقًا في استخدامها دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة.
10. خدمات وروابط الأطراف الثالثة
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على إشارات أو روابط لخدمات تابعة لأطراف ثالثة، مثل شركات النقل، والمنصات الجمركية، وأدوات تتبع الشحنات.
لا نتحمل المسؤولية عن محتوى أو دقة أو ممارسات المواقع الإلكترونية أو الخدمات التابعة لأطراف ثالثة.
11. القانون الحاكم وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط وأي خدمات تقدمها Giant Global Trading لقوانين الجمهورية اللبنانية.
يجب أولًا محاولة حل أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها أو بخدماتنا من خلال التفاوض بحسن نية بين الأطراف.
إذا تعذر حل النزاع خلال مدة 30 يومًا، يُحال النزاع إلى الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم اللبنانية المختصة.
12. التغييرات على هذه الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. ويشير تاريخ «آخر تحديث» إلى أحدث نسخة من الشروط.
يُعد استمرار استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا بعد إجراء التغييرات موافقةً على الشروط المحدثة، بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.
13. تواصل معنا
لأي أسئلة أو استفسارات متعلقة بهذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: support@giantglobaltrading.com
واتساب / الهاتف: +90 554 209 23 12
العنوان المسجل:
Dumlupınar Mah. 1520 Sk. Aloğlu Apt. No: 4 İç Kapı No: 10, Yenişehir, Mersin, Türkiye