قانوني
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 09/10/2026
في هذه الصفحة
تلتزم Giant Global Trading (“GGT”، “نحن”، “لنا”)، وهي جزء من Giant Group، باحترام خصوصيتك وحماية البيانات الشخصية التي تشاركها معنا من خلال موقعنا الإلكتروني والنماذج وقنوات التواصل، بما في ذلك واتساب. توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها، وأسباب جمعها، وكيفية استخدامها، والحقوق المتاحة لك.
1. من نحن
Giant Global Trading هي شركة متخصصة في التجارة والخدمات اللوجستية، وتعمل في مجالات الشحن الدولي، والتوريد والمشتريات، وتجارة الاستيراد والتصدير.
العنوان المسجل:
Dumlupınar Mah. 1520 Sk. Aloğlu Apt. No: 4 İç Kapı No: 10, Yenişehir, Mersin, Türkiye
للتواصل: support@giantglobaltrading.com
2. المعلومات التي نجمعها
- بيانات الاتصال المقدمة من خلال نموذج طلب عرض السعر، مثل: الاسم، واسم الشركة، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ورقم واتساب.
- بيانات الشحن والأعمال، مثل: نوع البضائع، والكمية أو الحجم، وبلد أو نقطة المنشأ والوجهة، والجداول الزمنية، وأي مستندات يتم تحميلها.
- البيانات التقنية التي يتم جمعها تلقائيًا من خلال ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل، مثل: عنوان IP، ونوع المتصفح، ونوع الجهاز، والصفحات التي تمت زيارتها، والوقت الذي تم قضاؤه على الموقع.
- سجلات التواصل، بما في ذلك الرسائل المتبادلة عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو نماذج التواصل.
- بيانات التفاعل التسويقي من خلال Meta Pixel عند تفاعلك مع إعلاناتنا على Facebook أو Instagram.
3. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
- الرد على طلبات عروض الأسعار وتقديم خدمات الشحن والتوريد والتجارة.
- التواصل معك بشأن شحنتك أو عقدك أو استفسارك.
- تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا بناءً على أنماط الاستخدام.
- تشغيل حملاتنا التسويقية وقياس أدائها.
- الامتثال للالتزامات القانونية والجمركية والتنظيمية المتعلقة بالتجارة الدولية.
4. الأساس القانوني لمعالجة البيانات (للزوار الخاضعين لـ GDPR في الاتحاد الأوروبي)
عندما تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، نقوم بمعالجة بياناتك استنادًا إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية: موافقتك، مثل إرسال نموذج عبر الموقع؛ وضرورة معالجة البيانات لتنفيذ عقد، مثل ترتيب شحنتك؛ ومصالحنا التجارية المشروعة، مع مراعاة حقوقك وحرياتك.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لضمان الوظائف الأساسية للموقع، وتحليل الاستخدام من خلال Google Analytics 4، وقياس أداء الإعلانات من خلال Meta Pixel.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات متصفحك. ومع ذلك، قد يؤثر تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط على بعض وظائف الموقع.
6. مشاركة معلوماتك
قد نشارك معلوماتك عند الضرورة مع:
- شركات الشحن ووكلاء الجمارك والشركاء اللوجستيين اللازمين لتنفيذ شحنتك.
- مزودي الخدمات الذين يدعمون موقعنا وعملياتنا، مثل خدمات الاستضافة وأنظمة إدارة علاقات العملاء والتحليلات وWhatsApp Business.
- الشركات التابعة لـ Giant Group، فقط عندما يكون ذلك مرتبطًا بتقديم الخدمات لك.
- الجهات الحكومية أو السلطات الجمركية عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونًا للامتثال لمتطلبات الاستيراد والتصدير.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.
7. نقل البيانات دوليًا
نظرًا لأننا نعمل على المستوى الدولي، فقد يتم نقل بياناتك ومعالجتها خارج بلد إقامتك. وعندما يقتضي القانون ذلك، نتخذ الإجراءات المناسبة لضمان وجود وسائل حماية كافية لعمليات نقل البيانات الدولية.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، بما في ذلك الوفاء بأي متطلبات قانونية أو محاسبية أو جمركية تتعلق بحفظ السجلات. وبعد انتهاء الحاجة إليها، يتم حذف البيانات بشكل آمن أو تحويلها إلى بيانات مجهولة الهوية.
9. حقوقك
وفقًا للقوانين المعمول بها، قد يكون لك الحق في:
- الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
- طلب حذف بياناتك، مع مراعاة أي متطلبات قانونية للاحتفاظ بها.
- الاعتراض على بعض عمليات معالجة البيانات أو طلب تقييدها، بما في ذلك التسويق المباشر.
- سحب موافقتك في أي وقت عندما تستند معالجة البيانات إلى موافقتك.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر:
support@giantglobaltrading.com
قد تختلف الحقوق المتاحة لك وفقًا للقوانين المعمول بها في بلدك أو منطقتك.
10. أمن البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك، بما في ذلك تشفير SSL، وتقييد الوصول إلى البيانات، واستخدام خدمات استضافة آمنة.
ومع ذلك، لا يوجد نظام إلكتروني آمن بشكل كامل، ولذلك لا يمكننا ضمان الحماية المطلقة للبيانات التي يتم إرسالها عبر الإنترنت.
11. خصوصية الأطفال
خدماتنا موجهة إلى الشركات والمهنيين. ولا نقوم عن علم بجمع بيانات شخصية من الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
12. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ويشير تاريخ «آخر تحديث» الموجود في أعلى الصفحة إلى أحدث نسخة من السياسة.
يُعد استمرار استخدامك لموقعنا بعد إجراء التحديثات موافقةً على السياسة المحدثة، بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.
13. تواصل معنا
لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: support@giantglobaltrading.com
واتساب / الهاتف: +90 554 209 23 12
العنوان المسجل:
Dumlupınar Mah. 1520 Sk. Aloğlu Apt. No: 4 İç Kapı No: 10, Yenişehir, Mersin, Türkiye]